篇一：机关党建工作经验材料:'五个抓实“推进公立医院党建
2022 医院作风建设实施方案 一、指导思想 以___'___“重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导，以 创建文明行业活动为载体，以医疗卫生服务为重点，以服务对象满意 为评价标准，坚持'标本兼治，纠建并举“、'重在建设“和'德 治“与'法治“相结合的方针，加大思想作风教育的力度，推进制度 建设，提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质，引 导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环 境上下功夫，着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难 点问题，深入纠正行业不正之风，努力把卫生行业建成社会的文明 '窗口“，以实际行动促进党群、干群关系的改善，保证卫生改革和 各项工作健康顺利进行。
二、主要目标 行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行 列，必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗，达到以下目 标：
（一）服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼， 文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及，杜绝服务忌 语和服务态度'生、冷、硬、顶、推“现象。
（二）工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心 的服务理念，简化服务流程，落实各项便民措施，基本消除医院'三 长一短“（挂号、收费、取药时间长，就诊时间短）现象；加强门诊 力量，安排高年资医师应诊，提高诊断水平，减少复诊次数；医院要 进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷有效；尊重病人
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对医疗服务的知情权和选择权，完善病人选医生制度，门诊大厅明示 医疗技术服务项目和常用药品的收费标准，住院费用实行'一日一清 单“制，方便病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收 '红包“、拿回扣等不正之风；实行药品集中招标采购,采购量应达到 采购总量的___%，并将形成差价的___%以上让利于患者。
（三）服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作 规程，服务质量监控___和措施健全，病人入院诊断与出院诊断符合率 达到___%以上，手术前后诊断符合率达到___%以上，各项检查、检验 报告诊断符合率达到___%以上，急诊危重病人抢瘸晒 β 蚀锏?___%以 上，医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到___%，门诊 病例文书书写合格率和甲级病案率达到___%以上，病人平均住院日低 于国家规定标准，医院感染率小于___%，药房无伪劣、过期药品和保 健品，无医疗责任事故和重大技术事故发生。
（四）服务环境明显优化。单位内各种应有标识齐全、美观，服 务环境整洁、安静、温馨，各个工作环节管理有序，按规定要求进行 了绿化。
三、保障措施 （一）建...
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